Porcentaje de quejas resueltas en la Comisión de Arbitraje Médico
Porcentaje de quejas resueltas del total recibidas durante el año en curso.
Último valor disponible
87
Reportado al:
30/09/2025
Unidad de medida
Porcentaje
Meta 2025
--
Tendencia deseable
Ascendente
(Conviene a Jalisco que aumente)
Fuente: Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Jalisco / Sistemas de quejas de prestadores de servicios de salud. Cifras preliminares septiembre de 2025.
Frecuencia de actualización: Mensual
Notas: Datos preliminares con corte al 30 de septiembre de 2025.
En febrero 2025 se ajustó el valor de febrero 2024.
El valor de cierre 2022 fue actualizado.
Valores Históricos
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
|---|---|---|---|---|---|
95.28 |
86 |
100 |
118 |
89.5 |
87.5 |
Detalle del indicador
Identificador:
JTP3-019
Tipo de indicador:
Resultado
Nivel del indicador:
Nivel: 3.- Complementario
Dependencia que reporta MIDE:
Secretaría de Salud Jalisco
Frecuencia de actualización:
Mensual
Año base:
2006
Alineación al Plan Estatal de Desarrollo y Gobernanza
Eje:
Jalisco tranquilo y en paz
Programa:
1.- Jalisco tranquilo y en paz
Temática:
5.- Justicia cercana que escucha y actúa
Objetivo de desarrollo:
Reducir la impunidad en Jalisco mediante la consolidación de las dependencias especializadas, el fortalecimiento y modernización de las instituciones de procuración de justicia, así como la profesionalización y equipamiento del personal que las integran, todo ello para brindar atención integral a las víctimas, mejorar la investigación y persecución de los delitos.
Metas:
2030
|
|---|
| 96 |
Las metas identificadas con el ícono están publicadas en el Plan Estatal de Desarrollo y Gobernanza y son inamovibles hasta su próxima actualización.
están publicadas en el Plan Estatal de Desarrollo y Gobernanza y son inamovibles hasta su próxima actualización.
Metodología
Metodología:
Las quejas recibidas en la Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Jalisco, tienen un proceso de ratificación de la queja por parte del usuario: se solicita el expediente a la Institución de Salud, en caso de que exista, y al prestador de Salud; posteriormente se cita a las partes involucradas a una audiencia de conciliación. Este proceso en promedio se resuelve en tres meses.
Fórmula:
QRCAMEJAL= TQRRR/100
Variable:
QRCAMEJAL=Quejas Resueltas por el CAMEJAL TQRRR=Total de Quejas Resuletas,Ratificadas y Recibidas
Información de Interés
| Informes CAMEJAL |
| CAMEJAL |
| Información Estadística Institucional al 1er. trimestre de 2024 |
Gráfica de Avance
Desagregados
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Datos abiertos
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