Índice de trato digno en segundo nivel de salud
Es un indicador que recopila información estructurada mediante cuestionarios que abordan diversos dominios, como la oportunidad de la atención, la información médica, el tiempo de espera y el respeto recibido. Su aplicación se realiza en el segundo nivel de atención, que comprende los Hospitales Comunitarios, Hospitales Regionales y Hospitales Generales de Zona (HGZ), son establecimientos receptores de referencias del primer nivel, para atención de padecimientos de baja y/o mediana complejidad que superan la capacidad resolutiva del primer nivel.
Último valor disponible
87.87
Reportado al:
31/08/2026
Unidad de medida
Índice
Meta 2026
90.3
Cumplimiento meta 2026
97.0%
Tendencia deseable
Ascendente
(Conviene a Jalisco que aumente)
Fuente: Sistema de la Encuesta de Satisfacción Trato Adecuado y Digno. Secretaría de Salud. Cifras preliminares segundo cuatrimestre 2026.
Frecuencia de actualización: Cuatrimestral
Notas: En 2025 se ajustaron los valores 2024.
Valores Históricos
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
2025 |
|---|---|---|---|---|---|
92.29 |
88.54 |
88.04 |
92.18 |
90.3 |
90.3 |
Detalle del indicador
Identificador:
JCTT3-031
Tipo de indicador:
Resultado
Nivel del indicador:
Nivel: 3.- Complementario
Dependencia que reporta MIDE:
Secretaría de Salud Jalisco
Frecuencia de actualización:
Cuatrimestral
Año base:
2006
Alineación al Plan Estatal de Desarrollo y Gobernanza
Eje:
Jalisco crece para todas y todos
Programa:
2.- Jalisco crece para todas y todos
Temática:
10.- Salud que protege y acompaña
Objetivo de desarrollo:
Mejorar la salud de la población en el Estado de Jalisco mediante la prevención de enfermedades, la promoción de entornos y estilos de vida saludables, y el fortalecimiento de la atención médica.
Metodología
Metodología:
La información que utiliza la Secretaría de Salud Federal para construir los indicadores es mediante la recolección de encuestas de salida (Monitoreo de Aval Ciudadano), a los usuarios que reciben los servicios de salud a través de una serie de preguntas orientadas en dos dimensiones: la calidad Interpersonal (calidad percibida) y la calidad en las organizaciones (organización de los servicios).
El indicador corresponde únicamente a los organismos que prestan servicios de atención médica a la población y están sectorizados a la Secretaría de Salud del Estado de Jalisco
Fórmula:
Para mayor información favor de dirigirse a la siguiente liga del Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud: http://dgces.salud.gob.mx/INDICASII/doctos/estructura_indicadores.pdf
Variable:
Información de Interés
| Sistema de la encuesta de satisfacción, trato adecuado y digno |
| Indicas II |
Consulta apoyos disponibles en
Gráfica de Avance
Desagregados
Descargar ficha indicador
Datos abiertos
